Voor elke klantcontactklus waar je zelf geen tijd zin kennis voor hebt!
Full-servicepartner voor telefoon- en mailafhandeling, post, planning en administratie.
planning
Planning actueel
aministratie
Administratie onder controle
real time
Real time verwerking
werkvoorraad
Werkvoorraad onder controle
bereikbaarheid
Bereikbaarheid gegarandeerd
Wat samenwerken met ons uniek maakt
Vaste collega('s) op afstand
- Geen callcenter of ‘studentenfabriek’
- Ervaren ‘eigen’ klantcontact professionals
- opgeleid voor jouw producten of diensten
- van front- tot backoffice werkzaamheden
Systeem onafhankelijk
- Wij passen ons aan, aan jullie processen
- en werken naar wens ook in jullie systemen
- Kennis en ervaring met vrijwel alle CRM-tools
- Efficiency d.m.v. API koppelingen mogelijk
100% Authentiek
- Geen AI agents, maar persoonlijk contact
- Nederlandstalige medewerkers
- Gevestigd in Nederland (Amersfoort)
- Data in Nederland
Kortom: focus op je core business, zonder stress over klantcontact en backoffice taken!
bereikbaarheid
Bereikbaarheid gegarandeerd
medewerker
Vaste medewerkers op afstand
flexibel
Flexibel op- en afschalen
kostenbesparing
Kostenbesparing
klantbeleving
Optimale klantbeleving
contact
Kwalitatieve klantcontactafhandeling
tevreden opdrachtgevers
0
+
persoonlijke contactmomenten per jaar
0
+
Voorkomen is beter dan genezen...
Zorg voor een backup plan voordat het probleem zich voordoet!
Stel een afspraak over achtervang oplossingen of ondersteuning niet uit omdat er nu geen uitdagingen zijn. Denk er juist nú alvast over na, zodat je – wanneer het ineens noodzaak wordt – zo snel mogelijk kunt schakelen.
Uitbesteden levert naast rust, ook de nodige financiële besparing op.
Verstandig om dat in eens in beeld te brengen en mee te nemen in de overwegingen. Vanaf €31,85 per maand is er al een passend telefoonservice abonnement en is de bezetting, bereikbaarheid en kwaliteit geborgd.
Uitbesteden is nooit een doel op zich. Wij leveren maatwerk advies.
Wij willen vooral dat je ontzorgd bent. Soms kan een kleine aanpassing of training al een groot verschil maken. Én als je toch besluit uit te besteden, dan hopen wij natuurlijk dat je de betreffende werkzaamheden bij ons onderbrengt.
